3月10日,2017中國質量萬里行3?15消費維權活動暨“中國服務點評”數據發布會在廣州塔召開,會上發布了《中國服務點評2016年服務質量情況報告》,并舉行了“中國服務質量維權萬里行”啟動儀式。快益點憑借綜合服務質量行業領先的優勢,榮獲2016年度誠信服務突出貢獻獎。
據悉,本次活動由國家質量監督檢驗檢疫總局指導、中國質量萬里行促進會主辦,會上中國質量萬里行促進會發布了《中國服務點評2016年服務質量情況報告》。報告顯示,2016年至2017年1月,中國質量萬里行促進會在北京、上海、廣州、深圳、佛山、東莞、合肥、唐山等12個城市對家電、手機等企業開展調查活動,結合線上線下數據,快益點與海爾、格力等多個品牌獲評服務優秀企業。
報告充分肯定了快益點完善的服務體系,在服務網絡建設、服務質量提升、服務創新等方面成績突出,消費者滿意度較高。快益點將結合互聯網時代用戶需求,在人性化、個性化、精細化服務等方面持續創新,以高品質的服務引領行業轉型升級。